Shaman Daniels Posted June 23, 2015 Report Share Posted June 23, 2015 Система помощи, выпиляна из последнего микснета. Включает в себя 2 в 1, это: сам модуль поддержки с так называемым "helpdesk-ом" (часто задаваемые вопросы, где есть админ-панель для них) и модуль "задачи" (они же "баги"). Суть в том, что, когда вы задаёте вопрос, то, сапорт может направить его в тех. поддержку, собственно в модуль "задачи". Ну, на пальцах скажем трудно объяснить, нужно по клацать и всё станет понятно.Сам модуль "задачи" - у меня есть, уже с правками, работает. А вот с этим бэда. Не работает следующее:1. Не работает "Закрыть вопрос"2. Не работает "В очередь"3. В управлении не работает "Редактировать" (Это "helpdesk" - часто задаваемые вопросы) Так-же вывод самих "часто задаваемых вопросов" очень корявый, ибо мне, для того что-бы увидеть эти выпадающие вопросы пришлось убрать css и тогда все элементы раскрылись, то ли сам css где-то, то ли с js может быть дело...Еще увидел шаблоны, где после ответа можно поставить оценку сапорту, но, скорей это всего лишь "мечты создателя", ибо нет ни этой формы, ни вывода этих лайков, ничего...Вот такая тема, если конечно возьмёшься - будет отлично, тогда смогу поделиться второй частью (модулем "задачи") и будет полная система. Новая система помощи.rar Link to comment
JacksScripts Posted June 26, 2015 Report Share Posted June 26, 2015 В принципе могу взяться и я, как раз будет что записать в видео урок юзерам Link to comment
Developer.Sloopy Posted June 26, 2015 Report Share Posted June 26, 2015 В принципе могу взяться и я, как раз будет что записать в видео урок юзерам Будет неплохо) Link to comment
Shaman Daniels Posted June 26, 2015 Author Report Share Posted June 26, 2015 В принципе могу взяться и я, как раз будет что записать в видео урок юзерам Ну так - действуй) Link to comment
Why Not Posted June 29, 2015 Report Share Posted June 29, 2015 В принципе могу взяться и я, как раз будет что записать в видео урок юзерам так вот откуда этот модуль Link to comment
Recommended Posts